Перевірки перед заявкою
Відкрийте бонусний кабінет і перевірте, чи немає активного відіграшу, строку або максимального ліміту виплати. Ручне скасування бонусу може списати пов’язаний виграш. Якщо статус незрозумілий, попросіть підтримку підтвердити суму, доступну до виведення.
Порівняйте мінімум виплати, мережеву комісію й можливий внутрішній ліміт. Для невеликої суми комісія BTC або ETH може становити відчутну частину операції, тоді як інший підтримуваний актив може бути дешевшим.
- бонус завершено або коректно скасовано;
- акаунт не має відкритого запиту KYC;
- адреса належить вам;
- монета та мережа збігаються.
Адреса, мережа та memo/tag
Скопіюйте адресу з власного гаманця й порівняйте перші та останні символи після вставлення. Для токенів, що працюють у кількох мережах, оберіть ту саму мережу з обох боків. Не надсилайте ERC‑20 токен на адресу іншої мережі без підтвердженої сумісності.
Біржі можуть вимагати memo або tag. Пропуск обов’язкового поля ускладнює зарахування й потребує звернення до одержувача. Якщо поле не показано, не вигадуйте значення.
KYC та AML перед виплатою
Оператор може запросити документ, підтвердження адреси, селфі або інформацію про джерело криптовалюти. Це не означає, що потрібно передати приватний ключ. Файли надсилаються лише через офіційний захищений канал.
Дані акаунта, документи та власник гаманця мають бути узгодженими. Кілька акаунтів, санкційний ризик адреси або нетиповий маршрут коштів можуть збільшити строк перевірки.
Що робити при затримці
Перевірте статус заявки, email і блокчейн-експлорер. Якщо транзакції ще немає, зверніться до ReyBets із ID заявки. Якщо hash уже є, перевірте кількість підтверджень і правильність мережі.
Зберігайте листування, знімок балансу, адресу й hash. Не платіть сторонньому «агенту» за прискорення та не підписуйте нову транзакцію, призначення якої не розумієте.
Статуси криптовалютної виплати
| Статус | Що означає | Дія |
|---|---|---|
| Pending | Заявка у черзі | Перевірити KYC та строки |
| Approved | Оператор схвалив | Очікувати hash транзакції |
| Broadcast | Надіслано в мережу | Відкрити blockchain explorer |
| Confirmed | Є підтвердження | Перевірити гаманець/біржу |
| Rejected | Заявку відхилено | Запросити точну причину |
Гра має залишатися розвагою
Не використовуйте кредитні гроші, встановіть межі депозиту й часу, не намагайтеся відіграти втрати. Якщо контроль послабився — зупиніться та зверніться по допомогу.
Поширені запитання
Скільки триває виведення ReyBets?+
Строк залежить від перевірки оператора та блокчейну. Окремі операції можуть бути швидкими, але гарантії для кожної заявки немає.
Чи потрібен KYC?+
Може знадобитися відповідно до AML-політики, суми, адреси або активності акаунта.
Що робити при неправильній мережі?+
Негайно зверніться до одержувача та підтримки. Повернення може бути неможливим, тому мережу потрібно перевіряти до підтвердження.
Де знайти transaction hash?+
Після відправлення він може з’явитися в історії виплат. За відсутності попросіть його у підтримки.
Чи стягується комісія?+
Навіть якщо оператор не додає власну плату, блокчейн або біржа можуть мати мережеву комісію.